Política de privacidade

Aviso de privacidade para o sítio Web da Ceintix

Na Ceintix, acreditamos que o respeito pela privacidade é tão essencial como o conforto de um cinto bem ajustado. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a tratá-los de forma transparente.

Esta política de privacidade informa-o da forma como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais através do :

• utilização do nosso sítio Web (www.ceintix.com), incluindo informações enviadas através do chat

• abrir uma conta de cliente

• comprar os nossos produtos

• subscrever a nossa newsletter

• a sua participação num concurso ou inquérito

• as suas relações com o nosso serviço de apoio ao cliente (por telefone, correio eletrónico ou formulário de contacto)

1. INFORMAÇÕES IMPORTANTES Ceintix é uma marca explorada pela nossa empresa com sede em 2 Rue Galvani, Massy 91300. Se tiver alguma dúvida sobre a confidencialidade ou os seus dados pessoais, contacte-nos:

• por correio eletrónico: sales@ceintix.com

• por correio: Ceintix, 2 Rue Galvani, Massy 91300

2. DADOS RECOLHIDOS Recolhemos vários tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação apelido, nome próprio, título, data de nascimento

• Dados de contacto endereço, correio eletrónico, telefone

• Dados financeiros Dados bancários (através de fornecedores de serviços seguros)

• Dados de transação histórico de encomendas e pagamentos

• Dados técnicos Endereço IP, browser, terminal, sistema operativo

• Dados de perfil identificadores, preferências, feedback dos clientes

• Dados de utilização navegação, comportamento no nosso sítio

• Dados de marketing preferências de comunicação

Não recolhemos dados sensíveis (origem étnica, opiniões políticas, saúde, etc.). O nosso sítio não se destina a crianças.

3. RECOLHA DE DADOS Os dados são recolhidos através de :

• as suas interações (encomendas, formulários, e-mails, chamadas telefónicas, concursos, etc.)

• cookies e tecnologias semelhantes (ver a nossa política de cookies)

• parceiros externos (serviços de pagamento, entrega ou marketing)

4. UTILIZAÇÃO DOS DADOS Utilizamos os seus dados para:

• processar as suas encomendas e assegurar a entrega

• gerir a sua conta e as nossas relações com os clientes

• responder aos seus pedidos e reclamações

• enviar-lhe as nossas newsletters, ofertas e conteúdos de marketing (com o seu consentimento)

• melhorar o nosso sítio e os nossos serviços

• prevenir a fraude e proteger os nossos sistemas

Base jurídica: execução de um contrato, obrigação legal, interesse legítimo ou consentimento.

5. MARKETING DIRECTO Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe as nossas comunicações de marketing. Pode anular a subscrição em qualquer altura através da ligação nas nossas mensagens de correio eletrónico ou alterando as suas preferências na sua conta de cliente.

6. DIVULGAÇÃO A TERCEIROS Nunca vendemos os seus dados. Os seus dados só podem ser partilhados com :

• fornecedores de serviços (alojamento, entrega, pagamento, correio eletrónico, etc.)

• parceiros se der o seu consentimento expresso

• às autoridades competentes em caso de obrigação legal

7. PREVENÇÃO DA FRAUDE Podemos transmitir determinadas informações a organizações de prevenção de fraudes se tal for necessário para garantir a segurança das transacções.

8. PERÍODO DE CONSERVAÇÃO Os seus dados são conservados durante o tempo necessário para a prestação dos nossos serviços e para o cumprimento das nossas obrigações legais. Após esse período, serão apagados ou tornados anónimos.

9. SEGURANÇA DOS DADOS Aplicamos todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados.

10. OS SEUS DIREITOS Em conformidade com o RGPD, dispõe de direitos de acesso, retificação, oposição, supressão, portabilidade e limitação. Para exercer estes direitos, contacte-nos através de sales@ceintix.com.

11. ALTERAÇÕES Esta política pode ser alterada. Foi actualizada pela última vez em 20/01/2025. Informá-lo-emos de quaisquer alterações significativas por correio eletrónico ou por notificação no nosso sítio.

Contactar Ceintix: sales@ceintix.com 2 Rue Galvani, Massy 91300 Anfitrião : Hostinger

Última revisão: 20 de janeiro de 2025 Próxima revisão: janeiro de 2026